إن كنت تبحث عن تطبيق لتسجيل المكالمات، فالأرجح أنك جرّبت تطبيقًا أو اثنين، ووجدت أنه يسجل صوتك فقط، أو لا يسجل شيئًا. السبب ليس عيبًا في هاتفك. فمنذ أندرويد 10 منعت Google التطبيقات العادية من الوصول إلى صوت المكالمة، ثم منعت في مايو 2022 استخدام خدمة “إمكانية الوصول” للتسجيل في التطبيقات المنشورة على Google Play.
النتيجة أن أفضل تطبيق لتسجيل المكالمات اليوم هو غالبًا تطبيق الهاتف المدمج في جوالك. نشرح في هذا الدليل أين تجده في سامسونج وبكسل وشاومي، ومتى تحتاج إلى تطبيق خارجي، وما يقوله القانون قبل أن تضغط زر التسجيل.
الخلاصة السريعة:
- سامسونج: التسجيل مدمج في تطبيق الهاتف في أغلب الدول العربية، ولا تحتاج إلى أي تطبيق.
- بكسل وبعض هواتف شاومي وموتورولا: تطبيق Google Phone يسجل المكالمات، ويُعلم الطرف الآخر بذلك صوتيًا.
- مكالمات واتساب: لا توجد طريقة رسمية موثوقة لتسجيلها.
- قانونيًا: في السعودية ومصر يجب أن يعلم الطرف الآخر بالتسجيل ويوافق عليه.
أولًا: ما يقوله القانون
هذا القسم أهم من اختيار التطبيق. فالتسجيل نفسه مسموح، لكن تسجيل شخص دون علمه جريمة في أغلب الدول العربية.
| البلد | القاعدة | النص القانوني والعقوبة |
|---|---|---|
| السعودية | موافقة جميع الأطراف | نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، المادة 3: السجن حتى سنة و/أو غرامة حتى 500 ألف ريال. ويضيف نظام حماية البيانات الشخصية اشتراط الموافقة الصريحة. |
| مصر | موافقة جميع الأطراف | قانون العقوبات، المادة 309 مكرر: الحبس حتى سنة. وتشدد المادة 309 مكرر (أ) العقوبة في حالة استخدام التسجيل للتهديد أو نشره. |
عمليًا: قل في بداية المكالمة “سأسجل المكالمة للتوثيق، هل لديك مانع؟”. ولا تنشر أي تسجيل أو ترسله لغيرك دون إذن صاحب الصوت، فالنشر مخالفة مستقلة بذاتها.
هذه معلومات عامة وليست استشارة قانونية. في الحالات الخاصة، كالنزاعات التجارية أو الإبلاغ عن تهديد، استشر محاميًا.
تنبيه: هذا الدليل عن تسجيل مكالماتك أنت. أما التطبيقات التي تسجل مكالمات هاتف شخص آخر سرًّا فهي برامج تجسس، ولا نذكرها ولا ننصح بها.
لماذا لا تعمل أغلب تطبيقات التسجيل؟
| التاريخ | ما تغيّر | الأثر |
|---|---|---|
| أندرويد 9 (2018) | تقييد الوصول إلى صوت المكالمة | بدأت التسجيلات تخرج بصوت طرف واحد |
| أندرويد 10 (2019) | منع التطبيقات العادية من التقاط صوت المكالمة | لجأت التطبيقات إلى خدمة “إمكانية الوصول” كحل التفافي |
| مايو 2022 | سياسة Google Play تمنع استخدام “إمكانية الوصول” للتسجيل | توقفت أغلب التطبيقات أو أصبحت تعتمد على تطبيقات مساعدة من خارج المتجر |
لهذا السبب لم تعد الحلول الموثوقة إلا الحلول التي يدمجها مصنّع الهاتف نفسه.
1. تطبيق الهاتف في سامسونج (الخيار الأفضل لمستخدمي سامسونج)
تطبيق الهاتف من سامسونج يسجل المكالمات العادية بجودة جيدة للطرفين، دون أي تطبيق إضافي، في الدول التي تسمح بذلك.
التسجيل اليدوي
- أثناء المكالمة، اضغط على النقاط الثلاث ← تسجيل المكالمة.
التسجيل التلقائي
- افتح تطبيق الهاتف ← النقاط الثلاث ← الإعدادات.
- اختر تسجيل المكالمات ← تسجيل المكالمات تلقائيًا.
- اختر بين جميع المكالمات، أو الأرقام غير المحفوظة، أو أرقام محددة. نوصي بالخيار الثالث للأرقام التي تحتاج فعلًا إلى توثيق، مثل خدمة العملاء.
أين تُحفظ التسجيلات؟ في تطبيق الهاتف ← الإعدادات ← تسجيل المكالمات ← المكالمات المسجلة، أو في تطبيق “ملفاتي” داخل مجلد Recordings/Call.
2. تطبيق Google Phone (بكسل وهواتف أخرى)
أصبح تسجيل المكالمات في Google Phone متاحًا دوليًا منذ فبراير 2026، على هواتف Pixel 6 وما بعده بنظام أندرويد 14 أو أحدث. ويتوفر أيضًا في بعض هواتف شاومي وموتورولا ونوكيا التي تستخدم Google Phone تطبيقًا افتراضيًا، حسب البلد.
ما يميزه قانونيًا: عند بدء التسجيل، يسمع الطرفان رسالة صوتية تعلن أن المكالمة قيد التسجيل، ولا يمكن إيقافها. هذا يحل مشكلة الموافقة تلقائيًا.
- أثناء المكالمة اضغط تسجيل (Record).
- للتسجيل التلقائي: Google Phone ← الإعدادات ← تسجيل المكالمات.
3. هواتف شاومي وأوبو وريلمي
الأمر يعتمد على تطبيق الهاتف الافتراضي في جهازك:
- إن كان تطبيق الهاتف الخاص بالشركة (Mi Dialer أو تطبيق ColorOS): ستجد خيار التسجيل غالبًا في إعدادات الهاتف ← تسجيل المكالمات.
- إن كان Google Phone (كما في كثير من هواتف شاومي الحديثة): راجع القسم السابق.
4. Cube ACR: متى تحتاج إلى تطبيق خارجي؟
Cube ACR من أشهر تطبيقات التسجيل، وما زال متاحًا على Google Play. لكن اعرف حدوده قبل تثبيته:
- على أندرويد 10 وما بعده، لا يسجل صوت الطرف الآخر إلا بتطبيق مساعد منفصل اسمه Cube ACR Helper. وهذا المساعد غير متاح على Google Play، ويُنزّل من متاجر أخرى أو كملف APK.
- تسجيل مكالمات الإنترنت، كواتساب وتيليجرام، يحتاج أيضًا إلى هذا المساعد، ولا يعمل على كل الأجهزة.
رأينا: إن كان في هاتفك تسجيل مدمج، فلا داعي لأي تطبيق خارجي. فمنح تطبيق خارجي صلاحيات “إمكانية الوصول” يعني أنه قادر على قراءة كل ما يظهر على شاشتك، وهذه صلاحية كبيرة جدًا لتطبيق مهمته تسجيل الصوت فقط.
ماذا عن مكالمات واتساب؟
واتساب لا يوفر خاصية تسجيل المكالمات، ولا توجد طريقة رسمية مضمونة لذلك. أبسط حل مشروع إن احتجت إلى التوثيق: افتح مكبر الصوت، وسجّل بجهاز آخر، بعد أن تُعلم الطرف الآخر.
نصائح بعد التسجيل
- المساحة: الدقيقة الواحدة تشغل مساحة من زاكرة الهاتف، لذلك احذف التسجيلات التي لم تعد تحتاجها دوريًا.
- الحماية: التسجيلات بيانات شخصية لك ولغيرك، فلا ترفعها إلى خدمات سحابية مشتركة. وفي سامسونج يمكنك نقلها إلى “المجلد الآمن” (Secure Folder).
- الاحتفاظ: إن سجلت لغرض محدد كإثبات اتفاق، فاحذف التسجيل بعد انتهاء الغرض.
اقرأ أيضًا:
استرجاع الأرقام المحذوفة للاندرويد: 7 طرق حسب حالتك
أسئلة شائعة
لماذا يسجل التطبيق صوتي فقط دون صوت الطرف الآخر؟
لأن أندرويد 10 وما بعده يمنع التطبيقات الخارجية من الوصول إلى صوت المكالمة. الحل هو التسجيل المدمج في تطبيق الهاتف إن كان متاحًا في جهازك.
لا أجد خيار التسجيل في تطبيق الهاتف في سامسونج، فلماذا؟
سامسونج تخفي الخيار في الدول التي تقيد التسجيل، أو في بعض الإصدارات المخصصة لشركات الاتصالات. وأحيانًا يختفي الخيار بعد تحديث التطبيق، فتأكد من تحديث “الهاتف” من Galaxy Store.
هل يعلم الطرف الآخر أنني أسجل؟
في Google Phone نعم، لأن الرسالة الصوتية إلزامية. أما في سامسونج والتطبيقات الخارجية فلا يعلم، وعليك أن تخبره بنفسك، فهذا شرط قانوني في السعودية ومصر.
هل يُقبل تسجيل المكالمة كدليل في المحكمة؟
يعتمد ذلك على البلد والقضية وطريقة الحصول على التسجيل. فالتسجيل بدون إذن قد يُرفض، بل قد يعرّضك للمساءلة. استشر محاميًا قبل الاعتماد عليه.
المصادر
- سياسات Google للناشرين
- 9to5Google: تسجيل المكالمات في Google Phone دوليًا (فبراير 2026)
- Cube ACR: صفحة التطبيق المساعد ومتطلباته
- قوانين التسجيل في السعودية
- قوانين التسجيل في مصر
آخر تحديث: [9 أكتوبر 2026].
